PC-12高分化大鼠腎上腺嗜鉻細胞瘤細胞
Rat Adrenal Pheochromocytoma Cells ,PC12高分化
貨號：YJ-r024（種屬鑒定）
價格： 1500.0
規格： 1*10 6
細胞介紹
該細胞系來自能移植的雄性大鼠腎上腺嗜鉻細胞瘤。這些細胞表達神經生長因子(NGF)受體。NGF可誘導產生神經表型。這些細胞不合成腎上腺素。
細胞特性
1） 來源：大鼠腎上腺嗜鉻細胞瘤
2） 形態：貼壁生長，多角形，梭形
3） 含量：>1*10 6 細胞數
4） 規格：T25瓶或者1mL凍存管包裝
5) 用途：僅供科研使用。
一、收到細胞處理方法
1.收到細胞先不開瓶蓋，瓶身擦拭酒精后放在培養箱靜置 2 小時（視細胞密度而定）穩定細胞狀態，（懸浮細胞不需要靜置直接按照懸浮細胞步驟操作）。接著在倒置顯微鏡下觀察細胞生長情況，并對細胞進行不同倍數拍照（建議收細胞時就整體外觀拍一張照片，觀察培養基的顏色和是否有漏液情況，隨后在顯微鏡下拍下細胞狀態，100×，200×各 2 張），觀察記錄細胞在運輸過程中是否有污染情況。作為我方進行售后的依據。
2.收到細胞未開封，出現污染狀況我們負責免費重發一次細胞。
3.由于細胞狀態受環境、操作和運輸等多方面因素的影響，故本公司只保證客戶收到細胞后一周內的細胞狀態，故客戶需要售后是需出示收到細胞的時間證明及客戶提供收貨時間和發現問題后與客服人員溝通的時間證明，期間間隔時間不能大于 7 天。
4.如客戶對細胞的種類、純度、活性等特性有疑問，需在收到細胞后 2 個月之內提供相應的生物學實驗檢測結果作為依據。經我們技術確定細胞確實有問題的，我們只對細胞本身負責，不對客戶進行其他任何補償。經檢測有部分細胞有個別多等位點突出的不在售后范圍之內的。
二、細胞出現問題，可重發的情況有哪些？判定標準是什么？
1.細胞運輸途中遭遇的各種問題，細胞丟失、瓶身破損、培養液嚴重漏液等，重發；
2.細胞污染問題，請在收到產品 3 天內，給我們提出真實的實驗結果，核實后重發；
3.常溫發貨的細胞靜置 2 小時后，干冰凍存發貨的細胞復蘇后 2 天后，絕大多數細胞未存活，
（需提供真實清晰的細胞狀態照片），重發；
4.干冰凍存發貨的細胞復蘇后 2 天后或常溫發貨的細胞靜置 2 小時候并且未開封，出現污染， 重發；
5.細胞活性問題，請在收到產品 7 天內給我們提出真實的實驗結果，用臺盼藍染色法鑒定細胞活力，和每天的細胞照片，核實后予重發；
6.細胞收到當天以及第 2,3 天請拍照，3 天未告知的，視為產品合格。4-7 天內出現問題有提供收到細胞前 3 天照片和細胞出現問題時照片以及細胞相關操作的詳細步驟的，并跟技術人員溝通的，由技術人員判定為我方責任的，重發。技術人員判定為雙方承擔責任的由雙方進行協商處理或者按合同價的 50%收費重發。
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